Yardım araçları, araç durumunuza göre olası hizmet türünü gösterir ve konum dahil gerekli bilgileri WhatsApp mesajına dönüştürür. Bu araçlar kesin arıza teşhisi veya fiyat teklifi vermez.
Sayfalar ve içerikler
Bu araçlar ne işe yarar?
Çekici çağrılarında en fazla zaman kaybettiren konu, araç durumunun eksik veya dağınık anlatılmasıdır. Araç tipi, vites, tekerleklerin dönüp dönmediği, bulunduğunuz nokta ve gidilecek yer doğru paylaşıldığında uygun ekipman planlamak kolaylaşır.
Hizmet seçici, verdiğiniz yanıtları yalnızca olası hizmet türünü açıklamak için kullanır; mekanik teşhis yerine geçmez. Talep hazırlayıcı ise konum izni verdiğinizde koordinatı doğrudan tarayıcıda mesaj taslağına ekler. Konum, telefon, plaka ve araç bilgileri bu sayfa tarafından bir veritabanına gönderilmez. Oluşturulan taslağı kontrol ettikten sonra WhatsApp uygulamasına geçiş yaparsınız.
Aracın güvenli konumda olup olmadığı, vites türü ve tekerlek hareketi doğru ekipmanın belirlenmesinde önemlidir. Otomatik araç, motosiklet veya hafif ticari araç gibi özel durumlarda ilgili seçeneği işaretlemek; ilk görüşmede tekrar soru-cevap ihtiyacını azaltır. Nihai yöntem ve ücret, ekip tarafından araç ve konum bilgileri doğrulandıktan sonra belirlenir.
Yaralanma, yangın, yakıt sızıntısı veya trafiği tehlikeye atan bir durum varsa önce 112 Acil Çağrı Merkezi ve ilgili resmi birimlerle iletişim kurulmalıdır.
Sık sorulan sorular
Çekici ve Yol Yardım Araçları hakkında merak edilenler
Araçlar kesin fiyat verir mi?
Hayır. Fiyat; konum, mesafe, araç tipi, hareket durumu ve gerekli ekipmana göre telefon görüşmesinde netleşir.
Girdiğim bilgiler kaydediliyor mu?
Hayır. Form bilgileri tarayıcınızda işlenir; yalnızca WhatsApp bağlantısını açmayı seçerseniz hazırlanan metin WhatsApp’a aktarılır.
Hizmet seçici arıza teşhisi yapar mı?
Hayır. Araç yalnızca paylaşacağınız belirtilere göre değerlendirilmesi gereken hizmet türünü gösterir.
Bu sayfa doğrulanmış hizmet kapsamına göre hazırlanmıştır. Araç üreticisinin talimatları, resmi birimlerin yönlendirmesi ve gerçek olay koşulları önceliklidir.